Как читать статистику в кабинете CPA-сети: статусы, расхождения, отчёты
В кабинете сети легко запутаться: у одной и той же конверсии бывает несколько статусов, а числа в отчётах сети и трекера почти никогда не совпадают полностью. Разберём, что означают колонки и как искать причину расхождения.
Основные отчёты
- Общий отчёт по периодам: клики, конверсии, доход.
- Отчёт по офферам: какой оффер что приносит.
- Отчёт по sub-id: источники, креативы, площадки, если вы их передаёте.
- Отчёт по конверсиям: список с датой, статусом и суммой.
- Финансовый раздел: баланс, холд, выплаты.
Названия разделов зависят от сети, но смысл обычно один и тот же.
Статусы конверсий
Типовая схема выглядит так (названия могут отличаться):
- В ожидании (pending, hold) - конверсия зафиксирована, но проверка не завершена. Деньги ещё не доступны.
- Подтверждена (approved) - рекламодатель принял конверсию, сумма попадает на баланс.
- Отклонена (rejected) - конверсия не принята: нарушение правил, дубль, несоответствие условиям.
Доход в отчёте нужно читать с учётом статуса: суммы «в ожидании» нельзя считать заработанными, пока они не подтверждены.
Нужны проверенные офферы и поддержка менеджера?
Партнёрская программа 3SNET предлагает офферы по разным GEO. Актуальные условия и ставки смотрите при регистрации.
Перейти на 3S.info Регистрация партнёраПочему данные сети и трекера расходятся
Небольшое расхождение - нормально. Основные причины:
- Разный учёт кликов. Трекер считает клик на своём редиректе, сеть - на своём. Боты, повторные клики и быстрые закрытия страницы учитываются по-разному.
- Часовые пояса. Отчёт за «вчера» может охватывать разные интервалы времени.
- Задержка постбэков. Конверсия уже есть в сети, но в трекере ещё не отразилась.
- Разные статусы. Трекер может учитывать только подтверждённые события, сеть - все.
- Ошибки настройки. Неверный макрос, потерянный параметр, неправильно настроенное событие.
Как проводить сверку
- Выберите один и тот же период с учётом часового пояса.
- Сравните число кликов, конверсий и доход по одному офферу.
- Если расхождение превышает привычный для вас уровень, возьмите конкретные конверсии и проверьте их по номерам или click id.
- Отдельно проверьте статусы: в ожидании, подтверждённые, отклонённые.
- Обращаясь к менеджеру, приложите примеры: дата, click id, суммы в сети и в трекере.
Что считать нормальным расхождением
Универсального числа нет: оно зависит от канала и объёма. Важнее динамика. Если обычно расхождение небольшое и стабильное, а затем резко выросло, ищите конкретное событие: изменение настройки, обновление оффера, технический сбой. Фиксируйте свой типичный уровень расхождения в таблице учёта.
Что проверять в кабинете раз в неделю
- Доля отклонённых конверсий по офферам и источникам.
- Сроки перевода конверсий из ожидания в подтверждённые.
- Изменения в условиях офферов и новых запретах.
- Баланс, холд и дата ближайшей выплаты.
Вопросы по теме
Почему конверсия «висит» в ожидании?
Рекламодатель ещё проверяет её. Сроки указаны в условиях оффера, а при превышении срока обратитесь к менеджеру.
Можно ли считать доход по отчёту сети без трекера?
Можно, но трекер даёт разбивку по креативам и площадкам, а отчёт сети чаще показывает только агрегированные данные.
Что делать, если конверсия отклонена без объяснения?
Запросите причину у менеджера и приложите данные по клику. Сохраняйте письменные ответы: они пригодятся при спорах.
Больше обзоров и аналитики - на портале 3S.info
На портале 3S.info публикуются обзоры рынков iGaming: регулирование, аудитория, трафик и маркетинг по странам. Партнёрская программа 3SNET предлагает офферы по разным GEO.
Перейти на 3S.info Регистрация партнёраМатериал информационный и не является финансовой или юридической консультацией. Азартные игры только для лиц, достигших совершеннолетия (18+). Условия офферов и правила рекламы могут меняться: уточняйте актуальные данные у менеджера партнёрской сети и в законах вашей страны.
Читайте также
Метрики арбитража: CR, EPC, ROI, LTV и как их считать
Формулы и примеры расчёта основных метрик арбитража трафика: CTR, CR, EPC, CPA, ROI, ARPU, апрув и холд.
Холды, капы и выплаты в CPA: на что смотреть до старта
Как устроены холд, кап и график выплат в CPA-сетях, как рассчитать оборотный капитал и избежать споров по отклонённым конверсиям.
CPA-сеть: что это, как работает и чем отличается от прямой партнёрки
Разбираем модель CPA, RevShare и Hybrid, роль сети между рекламодателем и вебмастером, комиссию и риски на примерах из iGaming.